根据交通运输部《城市轨道交通服务质量评价管理办法》（交运规〔2019〕3号）和韦德体育官方网站《武汉市轨道交通运营服务质量考评办法》（武交〔2021〕160号）相关规定，我中心组织开展了2022年度武汉市轨道交通服务质量考评工作。
本次考评工作的范围为轨道交通1号线、2 号线、3 号线、4 号线、5 号线、6 号线、7号线、8号线、11号线、16号线及阳逻线（不含16号线二期和7号线北延线一期），考评周期为2022年1月1日至12月31日。考评内容包括集中考评和日常考评两部分，其中集中考评占考评总分80%；日常考评占考评总分20%。综合集中考评和日常考评结果，2022年度武汉地铁运营有限公司综合考评得分为935.7分，考评结果为优秀。
现将以上结果向社会公示，公示期为2023年5月9日至5月15日。对于上述结果如有疑义，请于5月15日前反馈。
联系人：王晓佳 联系电话：68820259
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2023年5月9日