迎接樱花季服务升级,华昌公司护航春日出游
武汉市樱花季旅游节即将迎来客流高峰。作为城市流动风景线,华昌出租车公司提前启动“樱花护航计划”,通过车辆清洁升级、司机服务提质、车辆樱花布置等举措,全力保障游客及市民便捷、舒适的出行体验。
“每次里程结束后,我们都会对门把手、座椅、安全带卡扣等重点区域喷洒消毒液,并开窗通风。”在武汉站候客点,司机王师傅正使用公司准备的便携式消毒设备进行全车消杀。据悉,华昌公司准备了次氯酸消毒喷雾、抗菌湿巾等物资,并要求驾驶员严格执行“一客一消杀”标准。针对樱花季高频率用车需求,公司还在管理处设立消毒补给站。方便驾驶员及时补寄。
“从武昌站到东湖樱花园有3条路线,我推荐您走武珞路,既能避开拥堵还能欣赏河岸樱花。”佩戴樱花季专属服务徽章的鄂ADX7278李大全师傅,正向外地游客提供路线建议。为提升服务品质,华昌公司对全体驾驶员开展专项培训,内容涵盖安全文明驾驶规范、日常服务用语、热门景点路线导览等。部分车辆增设便民服务:副驾驶座椅后背挂有樱花主题文旅明信片,车内提供充电线、晕车袋及独立包装口罩,让出租车变身“城市向导”。老年乘客乘坐华昌520爱心车队的车辆,该车队承诺65岁以上老人全程半价服务。

这次樱花节华昌公司特别推出樱花季明信片,乘客乘坐时可以免费获得武汉手绘的明信片,同时个别车辆还配备了赏樱花地图。市民黄女士点赞:“车内淡淡的樱花香氛,配上司机师傅送的樱花明信片,整个出行过程都充满春日仪式感。”“每天把乘客安全送到樱花树下时,总能听见他们惊喜的笑声,这就是我们最开心的‘里程奖励’。”华昌公司驾驶员乐建钢在发车前仔细擦拭着车窗上的520车队的贴纸,他的服务徽章在阳光下微微发亮。
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