最近的驿站在哪里、提供什么服务、怎么走最近?周边的充电桩、加油站,哪个有空位、价格更实惠?近日,"司机服务地图"正式上线。这张聚合了全国2100余个驿站站点、补能设施、便民服务和政策资讯的数字化服务网络让奔波在车轮上的司机师傅随时找得到"家"。
将分散的服务资源整合进一张网
近年来,网约车、巡游出租汽车行业快速发展,司机每天穿梭在城市的大街小巷。与此同时,停车难、如厕难、就餐难、休息难……这些看似琐碎的日常问题,始终是司机群体最迫切的现实刚需。
今年4月,中共中央办公厅、国务院办公厅印发《关于加强新就业群体服务管理的意见》,明确提出着力提升新就业群体的获得感、幸福感、安全感。去年1月,交通运输部、人力资源社会保障部联合发布《关于发挥交通运输作用促进全社会高质量充分就业的指导意见》,强调提升网约车、巡游出租车司机群体就业质量、加强新就业形态劳动者权益保障。
如今,交通运输行业各方持续推进"司机小站共建提升行动",各地因地制宜建成了一大批司机驿站、"的士之家"和暖心服务点。
中国交通运输协会城市交通分会副会长李志强介绍:"城市交通分会参与共同发布这张地图,是推动分散的服务资源走向'全国一张网'的积极尝试。"
交通运输部科学研究院城市交通与轨道交通研究中心研究员刘向龙认为,司机服务地图的价值在于以数字化手段实现了出租车司机需求与各类服务供给的精准匹配。"数据资源是基础,数字化能力是关键。各地建驿站、推服务投入了大量资源,这张地图让分散的供给及时高效地触达到每一位司机,是保障司机群体权益的重大举措。"