客运事业发展中心举办第三场业务培训
1月27日上午，客运事业发展中心在5楼大厅举行第三场业务培训——客运出租汽车专业知识培训。局客运处李晓刚副处长出席，中心朱焱主任主持，中心全体干部职工参加。
本场培训由中心客运出租车科张江副科长主讲。张科长1992年以来一直在武汉市客运出租汽车管理部门工作，他结合自己近三十年的行业管理实践经验，系统讲解了武汉市客运出租汽车的发展历史以及各发展阶段的行业特征、出台的重要法律法规，分析了客运出租汽车行业管理的难点和行业维稳的痛点问题，并分享了自己的理论思考，提出了针对性的工作建议。
客运事业发展中心启动运行以来，已按计划组织全体干部职工完成了“公共交通业务”、“道路客运业务”和“客运出租车业务”三场专题集中培训。接下来，中心还将陆续举办“服务质量考核和投诉处理业务”和“内部制度”专题培训，以全面提高干部职工的业务能力。
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