春节假期，伟德体育bevictor（简称"支队"）紧紧围绕保安全、保畅通这一中心任务，多措并举，全力以赴守护群众安全出行，为欢度新春佳节营造良好道路交通运输环境。支队共出动执法人员1085人次、执法车辆405台次，检查营运车辆1378辆，行政立案138起。

一、提前谋划布局，加强督导检查

节前，支队组织召开专题会，研究部署春运、春节期间交通运输执法工作安排，先后印发《春运期间进驻网约车平台公司开展执法检查的通知》《市交通运输综合支队关于做好2024年春运执法工作的通知》《市韦德体育官方网站春节期间值班和执法工作安排》《市韦德体育官方网站关于进一步加强春运期间出租汽车行业执法监管的通知》《市韦德体育官方网站关于开展执法巡查专项行动的通知》《关于进一步规范"春运"期间出租汽车经营服务行为的通知》。成立工作专班，领导班子带队督办，全面检查督导重点交通运输企业春运工作部署和安全制度落实情况。

二、紧盯重点领域，加强执法检查

一是严格落实驻站保障。安排执法人员分别进驻武昌、汉口火车站，联合站区综管办组织火车站、公交、地铁、出租车等各方力量，进行客流疏运，全力保障市民平安有序出行。同时，开展执法巡查专项行动，重点对火车站外巡游出租车不进站侯乘、站外巡揽客、拒载、议价、非法营运等违法违规行为进行打击，共驱离出租车482台次，接受乘客询问346人次，沿线巡查234次。二是开展执法检查巡查。节日期间，每日对新荣村、宏基、傅家坡、市民之家、古德寺、动物园周边、王家湾、奥山世纪城等重点客运站和商圈地带进行巡查检查，共检查出租车网约车629台、公交226台、客车41台、公交车站50个、地铁站20个，市场运行情况良好。同时，紧盯重点国省干道、施工工地、治超站点，开展执法巡查督导。期间支队管辖范围未发生安全生产责任事故，安全生产形势整体平稳有序。

三、加强预警提醒，强化安全监管

支队通过短信、动态监控信息平台等途径，做好向出租汽车和"两客一危"驾驶员提前预警、公众出行引导工作，要求出租车驾驶员不得出现议价、宰客等违法违规行为，督促企业做好恶劣天气防范应对。先后进行短信推送5次，向"两客一危一重"驾驶员发布信息29595条、向巡游出租车驾驶员发布信息94508条、向网约出租车驾驶员发布信息178108条，合计发布信息302211条。紧盯动态监控数据管理，节日期间每日统计平台在线"两客一危"车辆进行统计，指导各大队点对点叮嘱提醒。同时，对省交通厅抽查通报我市问题涉事车辆受理6起，督办完成4起；核查发现电子运单开具不规范行为82起，均已督办整改完毕。

四、畅通受理渠道，回应群众诉求

积极畅通投诉受理渠道，积极回应群众诉求。节日期间，共受理投诉案件461件，均已按规定办理，无超期办结件。其中，涉嫌出租汽车违法违规案件209件，经初步筛查，对其中138件予以立案。失物查询热线办理咨询件309件，均已当场办理完毕。

五、强化值班值守，保障信息畅通

强化工作责任，落实支队领导坐班、值班人员24小时值守、基层大队应急备勤的多级值班机制，确保人员在岗在位。严格落实信息报送制度，每日报送工作情况，做到上传下达、及时汇报、积极研判。节日期间，每日抽查检查到岗履职情况，共抽查16次，各值守及巡查人员均在岗履职。