武汉市出租车企业满意率

排名综合得分排名前5位的企业分别是：

明天(综合得分499.74）

四星(综合得分499.69）

大通(综合得分499.66）

竹叶山(综合得分499.64）

国兴(综合得分499.62）

12月份，综合得分排名后5位的企业分别是：

福兴(企业法定代表人吕少武，综合得分485.26）

兴隆(企业法定代表人彭栋材，综合得分481.48）

武钢（企业法定代表人喻汉洲，综合得分477.71）

侨通(企业法定代表人李昕，综合得分476.26）

长城(企业法定代表人李重喜，综合得分468.92）

工作人员正在检查车辆

    根据巡游车企业质量信誉考核办法，行业对企业评议工作中的评议二维码完整张贴率、乘客扫码率、乘客不满意率以及不满意件回访率等纳入考核范围。市客管处要求各企业及时对乘客不满意件进行核实，召回整改。