2012年，市交委信息公开工作在市政府办公厅的正确领导下，全面贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实《武汉市 伟德体育bevictor暂行规定》和《市人民政府办公厅关于<武汉市 伟德体育bevictor暂行规定>的实施意见》中的相关精神，紧紧围绕交通建设为中心，积极运用科学管理理念，采用电子信息手段，利用现代技术装备，加大政务信息工作力度，加快电子政务建设步伐，提升 伟德体育bevictor工作水平。现将我委本年度 伟德体育bevictor工作总结如下：

一、2012年 伟德体育bevictor工作基本情况

市交委领导对 伟德体育bevictor工作高度重视， 伟德体育bevictor工作多次被列为今年的主任办公会重要议题。为保障信息公开工作更高效、更便民，市交委集中技术力量完成了武汉交通政务网站群的系统升级更新。改版后的“武汉交通网”内容更丰富、条理更清晰、布局更合理，对于老百姓普遍关注的交通民生问题扩大了公开范围，加大了公开力度，并使公开方式多样化。

为加强交通运输行业管理，提升服务水平，更好的发挥交通运输行业投诉处理网络作用，市交委在今年推出了武汉交通投诉处理系统，以实现投诉处理流程规范化、处理平台网络化、投诉办理无纸化和报表生成自动化，进一步提高投诉处理工作效率。

二、工作经验和主要做法

（一）加大对市政府政策的贯彻执行力度，完善信息公开工作机制。

认真学习贯彻《武汉市 伟德体育bevictor暂行规定》及相关信息公开工作要求，结合新形势，运用新手段，围绕交委自身职能，抓好各项工作落实。今年，市交委继续修订完善了《市交委关于进一步加强政务门户网站建设的通知》，明确了工作重点和部门责任。

政务信息公开工作实行目标管理，责任到人形成一级抓一级、层层抓落实的责任体系。市交委信息公开工作由委党组统一领导，委主任为第一责任人，分管主任对分管的业务工作负责，委办公室综合协调，每年制定机关政务公开工作方案，并负责编制年度信息公开报告，统一受理 伟德体育bevictor申请，信息中心负责网络信息统计分析，并督促、维护各责任部门公开政府信息，机关各部门是政府政务公开的责任主体，监察室依照其职能监督政务公开工作的实施。

（二）强化电子政务及信息化建设，为 伟德体育bevictor工作提供强有力的硬件和技术支持。

市交委于2011年底开始筹备武汉交通政务网站升级改版的各项准备工作，2012年正式完成新网站的改版升级。改版后的网站更名为“武汉交通网”，内容形式上能更好地为市民和交通行业企业服务，提供更加广泛与丰富的服务范围和服务内容，成为务实高效的服务型政府职能网站。同时，在充分利用现有交通信息系统、通信网络资源、信息采集和发布设备的基础上，市交委进一步强化数据融合，推出了“武汉交通出行服务网”，实现了交通出行相关信息的有效整合和利用。通过武汉交通出行服务网发布出行信息和交通综合信息，引导公众高效、便捷、舒适地出行。

（三）充实信息公开目录，扩大信息公开范围。

为进一步贯彻市 伟德体育bevictor工作的要求，让民众更全面地了解交通建设情况，市交委充实了信息公开目录。本着以公开为原则，不公开为例外的宗旨，在市交委 伟德体育bevictor目录的基础上对信息公开内容进行再次分类定项，重点将百姓普遍关心和关注的问题予以公开。

三、存在的问题及改进方法

（一）市交委十分重视信息公开相关工作，但在工作中发现，信息公开工作机制还需不断完善、成熟，各业务处室负责的相关工作还需更好落实，为信息公开工作按时按量地提供信息。

（二）网站内容及运行管理方式还需不断完善和改进，对于市政府出台的涉及我委工作的政策文件，要加大公开力度。下一步要加大宣传力度,提高公开权利人对 伟德体育bevictor工作的认知度,更好地搭建起沟通的桥梁。　　

（三）拓展信息来源，进一步加快信息更新速度。一方面通过对信息员的培训，提高对 伟德体育bevictor工作重要性的认识；另一方面，进一步强化责任考核，理顺工作运转机制，督促各业务处室重视信息公开工作，提高信息报送工作效率。

（四）进一步扩大信息公开的影响，研究发展使用微博等新媒介方式公开政府信息的工作制度，要提升运用微博开展信息公开工作的能力，不断扩大信息公开的影响力，让群众、企业、社会关注的热点内容能及时公开。

今后，市交委将在市政府办公厅的指导下，继续加强信息资源开发，更加及时地收集、发布各类交通建设信息，为群众提供更加全面、便捷、优质的服务，力争信息公开工作再上新台阶。