市交通运输局组织完成2022年度全市客运 出租汽车企业服务质量信誉考核
索 引 号 | 01089065X/2023-13149 | 发布日期 | 2023-05-04 |
---|---|---|---|
发布机构 | 市交通运输局客运处 | 公开范围 | 面向社会 |
公开方式 | 主动公开 | 文 号 | 无 |
主 题 词 | 无 | 有 效 性 | 有效 |
市交通运输局组织完成2022年度全市客运
出租汽车企业服务质量信誉考核
根据《客运出租汽车服务质量信誉考核实施办法》(武交客运〔2021〕88号)有关规定,为规范全市客运出租汽车经营行为,提升客运出租汽车行业服务水平,市交通运输局组织开展了2022年度出租车企业服务质量信誉考核工作。
通过“企业管理、安全营运、运营服务、社会责任、加分项目”五大考核项目,54个评分指标上,逐项检查、对标评分,经过初评、公示、接受企业查询和申诉、复核四个阶段,评定了各企业年度考核等级。54家巡游出租汽车企业中:5A级2家、4A级1家、3A级34家、2A级17家。其中华昌、大通两家企业被评定为行业首批5A级服务质量信誉企业。15家网络预约出租车平台中:3A级6家、2A级5家、A级3家、B级1家。其中北京东方车云信息技术有限公司武汉分公司被评定为B级不合格服务质量信誉企业。
扫一扫在手机上查看当前页面
附件:
打印
打印
关闭