对市十四届人大四次会议第20190164号建议的答复
| 索 引 号 | 10005126 | 发布日期 | 2019-08-26 |
|---|---|---|---|
| 发布机构 | 市交通运输局 | 公开范围 | 面向社会 |
| 公开方式 | 主动公开 | 文 号 | 无 |
| 主 题 词 | 无 | 有 效 性 | 有效 |
关于武汉天河机场服务设施和配套服务覆盖不够的建议
根据建议，机场设置了527.13㎡的免税店及206.44㎡的餐饮店“迪欧咖啡”，主要经营牛腩饭、牛肉拉面、披萨、三明治、蛋糕、咖啡饮料等临时性餐饮服务。为进一步满足国际出行旅客的商业配套需求，招商引入的国际品牌咖啡店“costa”，已于6月开业迎宾。后期根据规划逐步落位餐饮品牌引入，形成餐饮区、阅览区、独立睡眠区的完善整体，为旅客营造舒适的出行环境。
机场T3航站楼国际到达三层区域为国际旅客快速入关通道，考虑到步行最远距离不足300米，为避免影响旅客流程顺畅，现场未设置手推车及旅客座椅。国际中转通道和中转旅客行李提取均在二层国际厅内，因此在二层国际服务区设置有中转旅客休息座椅和手推车等服务设施。根据提议，为更好地服务好旅客，在T3国际到达三层区域摆放了90辆行李手推车，在二层国际中转通道新增32座旅客座椅，方便国际到达旅客使用。另外，根据有关要求和规划，机场目前正在实施国际中转流程改造工作，将新建一处国际中转待检旅客休息厅，厅内设置了48处旅客座椅设施，并同步实施了中转标志标识系统改造工作，计划2019年6月底前可完成改造，投运后可实现国际中转旅客快捷、温馨出行。
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