对市政协十三届三次会议第20190257号提案的答复
| 索 引 号 | 10005191 | 发布日期 | 2019-08-27 |
|---|---|---|---|
| 发布机构 | 市交通运输局 | 公开范围 | 面向社会 |
| 公开方式 | 主动公开 | 文 号 | 无 |
| 主 题 词 | 无 | 有 效 性 | 有效 |
关于尽快完善全市公交车驾驶员安全防护措施的建议
近年来全国发生多起由于乘客与司机激烈争吵、抢夺方向盘甚至乘客与司机互殴引发的重大人员伤亡事故，为吸取此类事故教训，我局督促全市公交企业不断加强安全教育培训、加强公交运营安全管理、强化安全硬件设施建设等，不断提高公交安全生产保障能力。
一、安装公交车驾驶区防护隔离设施。我市现有公交车辆9958台，其中2421台公交车出厂时已安装有驾驶区防护隔离设施。在市委、市政府大力支持下，目前我们正在组织公交企业对全市公交车实施驾驶区防护隔离设施安装工作，并计划于6月30日前全面完成，届时将能够最大程度保障公交司机不受暴力侵害，有效避免抢夺方向盘、暴力侵害司机所引发的人员伤亡事故。
二、加装公交车一键报警装置。2016年，在市委、市政府的大力支持下，市公交集团近9000台公交车（占全市公交车总数90％以上）安装了一键报警装置，从而实现公交车司机遇突发事件按键报警后，公交企业监控室、市公安局110指挥室均可及时了解和掌握公交车箱内实时状况，并通过视频、音频方式指导公交车司机进行初步处置，同时市公安局按照就近原则指挥调度公安人员及时到现场进行处理。今年已计划在余下的1000余台公交车上加装一键报警装置，实现全市公交车一键报警全覆盖。
三、加强公交车分段限速管理。目前，公交企业根据公交车行驶路段复杂程度、历年来事故发生频率和市交管部门限速要求等，对公交车实行分段限速管理，并通过公交车GPS智能调度系统，实现对每台公交车运营全过程的实时监控，若公交车超过限速值系统将自动报警、提醒和记录，即当公交车达到系统设置的限速值时将会自动报警并通过语音提示驾驶员减速行驶。对经提示仍不减速行驶的驾驶员，系统将作记录，企业按规定对当班驾驶员实行停班学习教育和经济处罚300元，以遏制公交驾驶员超速违章侥幸心理。
四、加强公交驾驶员职业培训和心理疏导工作。按照规定，各公交企业每年组织对在职司机进行8学时的脱产学习，重点开展公交操作规程、服务规范、心理疏导、安全防范和应急处置等知识与技能的全员教育和培训，以培养驾驶员牢固树立“生命至上，安全第一”的责任意识和提高公交运营现场应急处置能力。同时加强对驾驶员的人文关怀，设立了心理疏导室并配备专职心理疏导师，对遭遇重大生活变故或受到重大事故影响的驾驶员，及时进行心理疏导，引导驾驶员在工作中保持健康的心理状态。
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