四大队坚持问题导向 开展专项整治工作
按照综合执法支队1月30日工作例会精神,1月31日上午,四大队约谈了近期投诉较多的联海、天长、裕悦莱等三家出租车企业负责人,通报了1月21日至27日三家企业的投诉总量及投诉受理分类情况,听取了企业的投诉办理情况汇报。针对行业投诉,四大队对企业提出了具体要求:一是要求企业加强管理,提升管理水平和驾驶员服务质量;二是对于投诉案件性质尤其恶劣的当事驾驶员企业要加大处罚力度;三是督促驾驶员积极配合大队投诉转立案的调查取证工作。
按照春运期间从重从严打击违法行为的原则,四大队对春节期间支队转办的23件投诉件均已立案调查,已行政处罚6笔,对其中情节严重的拒载、挑客等违法行为责成公司在1月31日召回车辆停运。
四大队采取线上线下相结合的方式集中查处违规行为,进一步加大对出租车查处力度。2月1日,该队联合汉阳区交通局共出动执法人员8人次,执法车辆3台,在琴台大道古琴台、王家湾等辖区重点区域开展了专项执法行动,共检查出租车辆105台,发现车容车貌等问题12项,均已转企业整改。
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